«Бюро инженерных работ» является авторизированным сервисным центром крупнейших производителей электрических систем. В числе наших партнеров – компании с мировым именем: EATON, Legrand, Delta, Liebert, Enel, INVT, «Связь инжиниринг», Eltek, Cet-power. Мы предлагаем полный комплекс работ по техническому обслуживанию и настройке инженерного оборудования в области управления энергопитанием. Сотрудничество с международными организациями, также участие в крупных проектах по всей России, являются подтверждением наших профессиональных компетенций.
Мы обеспечиваем квалифицированные услуги по пуско-наладке, техническому обслуживанию и ремонту систем управления электропитанием промышленных и торговых предприятий, производств, комплексной жилой застройки, обеспечивая ведение проекта на протяжении всего жизненного цикла, от составления технического задания до ввода объекта в эксплуатацию и гарантийного сопровождения. Основные услуги отдела сервиса, оказываемые нашей компанией:

МОНТАЖ ОБОРУДОВАНИЯ



Преимущество сотрудничества с нашей компании на всех этапах позволяет гарантировать полное соответствие полученных результатов договорным обязательствам. Монтажные работы производятся в обозначенные сроки и согласно подготовленной спецификации.
Сборка оборудования на объекте соответствует технической документации. Заказчику предоставляется полный пакет документов с рекомендациями по эксплуатации и обслуживанию техники.
За установкой оборудования следует подключение к электроснабжению. Специалисты «Бюро инженерных работ» осуществляют пробный запуск, выполняют настройку, программируют режимы работы, рекомендуют оптимальные режимы своевременного обслуживания. Установка и запуск систем производится с учетом особенностей проекта.
Пусконаладочные работы, выполненные нашими специалистами, являются гарантом стабильной работы оборудования.

ШЕФМОНТАЖНЫЕ РАБОТЫ



В том случае если заказчик принял решение выполнить монтаж оборудования своими силами или с привлечением стороннего подрядчика, мы можем предложить услугу авторского надзора. Наши специалисты проконтролируют качество выполняемых работ, что послужит дополнительной гарантией бесперебойной работы систем электропитания.
Шефмонтажные работы подразумевают выезд нашего специалиста на объект и присутствие при запуске и тестировании оборудования. Подобная проверка сводит на «нет» риски выхода оборудования из строя или возникновения функциональных ошибок.

ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСЛЕГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ



«Бюро инженерных работ» является официальным партнером ведущих производителей электротехнического оборудования и предоставляет гарантийные обязательства на правах лицензированного представителя бренда.
Мы заинтересованы в соответствии компетенций наших технических специалистов международным стандартам, поэтому регулярно предоставляем сотрудникам возможность пройти курсы повышения квалификации и аттестацию у производителей оборудования.
Гарантийный срок на технику зависит от завода-изготовителя и типа оборудования. Однако при заключении сервисного контракта с «Бюро инженерных работ» и регулярного техобслуживания нашими специалистами гарантия может быть продлена.

ПРОФИЛАКТИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ



Профилактическое обслуживание подразумевает под собой периодическую проверку оборудования. Проводится визуальный осмотр устройства, анализируются условия эксплуатации, тестируется работоспособность техники, корректируются параметры. Своевременная диагностика и нивелирование ошибок сведет к минимуму риски, связанные с перебоями в работе ключевых показателей.
Со временем электрическая нагрузка может отклониться от первоначально заданных параметров — снижается емкость АКБ, окисляются контакты, что приводит к выходу техники из строя, авариям и даже пожарам. Пылевое загрязнение часто служит причиной возгорания. Диагностирование неисправностей на ранних этапах развития имеет большое значение в предотвращении отказов техники. Причиной сбоя становятся и отклонения в характеристиках аккумуляторов ИБП и ДГУ. Например, своевременная замена части батарей позволяет избежать быстрого износа всего комплекта. Для мощных систем с большим сроком жизни замена батарей является стандартной процедурой и необходима для восстановления продолжительности автономной работы электроснабжающей системы. При замене батарей требуется полная перенастройка системы, в которой учитываются новые характеристики источников электропитания.
Стандартный набор операций по профилактическому обслуживанию:

• очистка оборудования от пыли;
• тестирование и калибровка всех параметров;
• анализ статистики;
• тестирование аккумуляторных батарей;
• аппаратное и программное обновление;
• сбор технических отчетов;
• обучение персонала, обслуживающего технику;
• составление технических актов и отчетов с выдачей рекомендаций;
• ИК-термография и прочие операции при необходимости.

Для того чтобы техника прослужила дольше, «Бюро инженерных работ» предоставляет услуги по профилактическому обслуживанию на регулярной основе. Однако мы готовы осуществить проверку, тестирование и обслуживание оборудования внепланово.

РЕМОНТ И МОДЕРНИЗАЦИЯ СИСТЕМ ПОСТОЯННОГО И ПЕРЕМЕННОГО ТОКА



Оборудование может выйти из строя раньше, чем обозначено заводом-изготовителем лишь в двух случаях: при неправильной установке и при отсутствии должного обслуживания. Очень часто нарушения касаются условий эксплуатации. Так, далеко не все управляющие зданием компании имеют ресурсы для регулярного аудита инженерных систем здания, поэтому и оборудование, работающее в тяжелых условиях – например, при повышенной температуре или во влажном помещении — может выйти из строя раньше обозначенной в документах даты.
Модернизация системы, в отличие от ремонта, требуется в случае изменения условий эксплуатации оборудования, а также необходима при подключении новых устройств, при возросшей нагрузке и т.д. Стоит учитывать, что некоторые электротехнические устройства допускают увеличение выходной мощности на программном уровне, что, безусловно, учитывают наши специалисты при перенастройке системы.
Специалисты «Бюро инженерных работ» готовы выполнить работы по модернизации системы, а также найти и устранить неисправность оборудования.

ОНЛАЙН 24/7 ПОДДЕРЖКА



Техническая поддержка «Бюро инженерных работ» работает круглосуточно семь дней в неделю. Воспользоваться службой можно с помощью формы обратной связи на нашем сайте, по телефону или электронной почте.
При обращении через форму обратной связи ваш вопрос будет направлен специалисту, который пришлет ответ на электронную почту, указанную в форме.
Чтобы узнать более подробную информацию или заказать техническое обслуживание
заполните заявку на сайте;
• отправьте письмо на e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Для оперативного решения проблем звоните нам по телефонам: +7 (812) 640-61-72 или 8 800 555-86-96 (бесплатный звонок по России).